Son güncelleme: Mayıs 2025
Davet Dünyası yalnızca dijital hizmetler sunar — fiziksel teslimat söz konusu değildir. Başarılı bir ödemenin ardından hesabınız anında güncellenir ve planınızın tüm özelliklerine erişim sağlanır. Kayıtlı e-posta adresinize onay e-postası gönderilir.
Dijital erişim, ödeme sonrasında genellikle birkaç saniye içinde anında sağlanır. 15 dakika sonra hesabınız hâlâ güncellenmemişse ödeme belgenizle birlikte support@davetdunyasi.eu adresine başvurun.
AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/AB) kapsamında, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır. Adınız, e-posta adresiniz ve sipariş tarihinizle birlikte support@davetdunyasi.eu adresine cayma talebinizi iletebilirsiniz.
Sipariş sırasında hizmetin derhal ifasına açıkça onay vermiş ve bu onayın cayma hakkınızı ortadan kaldırdığını kabul etmişseniz cayma hakkı düşer (Direktif 2011/83/AB, Madde 16/m). Bu onayı ödeme sırasında sizden alıyoruz.
Cayma talebinizin onaylanmasının ardından iade, 14 gün içinde orijinal ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir. Fiili iade işlemini Merchant of Record'umuz Paddle yürütür. İade tamamlandığında sizi bilgilendiririz.
Teslimat veya iade ile ilgili sorularınız için: support@davetdunyasi.eu. 2 iş günü içinde yanıt veririz. Ayrıca AB ODR platformu aracılığıyla şikâyette bulunabilirsiniz: ec.europa.eu/odr.